Welche Ziele hat das Case Management?
Der „Case Manager“ betreut Schnittstellen zwischen Ärzten, Pflegekräften oder Therapeuten, und auch zum Medizincontrolling und den IT-Abteilungen, den Sozialdiensten und der nachstationären Betreuung, sowie sozialen Hilfseinrichtungen. Ressourcen und lokale Unterstützungen sollen ausfindig gemacht werden.Case Management im Krankenhaus verbessert die Pflege und sorgt damit direkt und indirekt auch für sinkende Kosten. Umso gezielter und fallgerechter die Patient:innen versorgt werden, desto schneller können sie wieder entlassen werden – und verursachen so weniger Kosten. Zudem sorgt der Case Manager bzw.Offizielle Definition der DGCC (2020):

„Case Management ist eine Verfahrensweise in Humandiensten und ihrer Organisation zu dem Zweck, bedarfsentsprechend im Einzelfall eine nötige Unterstützung, Behandlung, Begleitung, Förderung und Versorgung von Menschen angemessen zu bewerkstelligen.

Welche Arten von Case Management gibt es : Relevant im Case Management ist die Unterscheidung von Fallmanagement (Optimierung der Hilfe im konkreten Fall) und Systemmanagement (Optimierung der Versorgung im Zuständigkeitsbereich).

Welche drei Funktionen hat das Case Management

Ewers identifiziert drei Kernfunktionen des Case Managements: advocacy, broker und gate-keeper (Vgl. Ewers, 2005, S. 63-72).

Welche Vorteile hat das Case Management : Vorteile durch Case Management

  • Steigerung der Behandlungsqualität.
  • Erhöhung der Patientenzufriedenheit.
  • Optimierung der Abläufe.
  • Sicherstellung einer leistungsgerechten und zeitnahen Abrechnung.
  • Senken der Verweildauer.
  • Vermeidung des "Drehtüreffekts"

Case Management bedeutet einen „Fall“– nämlich die „Situation eines Menschen“ zu managen (Wendt 1999, S 7f.). Das Case Management hat seine Ursprünge im Sozialwesen – es erhält aber auch mehr und mehr Einzug in das Gesundheitswesen – bzw. in den medizinischen/pflegerischen Bereich.

Case Management ist in Sozialsystemen immer sinnvoll, wenn ein Klient verschiedene soziale Einrichtungen in Anspruch nehmen muss und eine Koordination erforderlich ist.

Welche Aufgaben hat ein Case Manager im Krankenhaus

Der Case Manager steuert den Aufenthalt, terminiert Leistun- gen und sorgt für eine bedarfs- gerechte Bereitstellung von Res- sourcen. Die Steuerung der Ver- sorgung erfolgt für alle Patienten eines Bereiches.Der Case Manager benötigt ein hohes Maß an sozialer Kompetenz. Er verhandelt mit Mitarbeitern der jeweiligen Schnittstellen. Empathie und die Fähigkeit andere zu überzeugen sind zudem von Vorteil.