Was ist der Unterschied zwischen Prozessexzellenz und operativer Exzellenz?
Prozess-Exzellenz ist die Praxis der kontinuierlichen Verbesserung der Effizienz, Effektivität und Qualität von Geschäftsprozessen und Abläufen durch einen Rahmen für operative Exzellenz.Laut Wiktionary ist eine Methode die „Art und Weise, wie man etwas tut, um ein Ziel zu erreichen“. Eine Prozessbeschreibung bleibt gewollt abstrakt. Sie definiert, was zu tun ist, um das vorgegebene Ziel zu erreichen. Um nun tatsächlich etwas zu erreichen, muss auch definiert sein, wie die Ziele erreicht werden sollen.Das Prozessmanagement umfasst die Planung, Durchführung, das Controlling sowie die Optimierung von neuen oder bestehenden Unternehmensabläufen, also miteinander verbundenen Aufgaben. Dabei geht es stets um die Beantwortung folgender Frage: "Wer macht was, wann und unter Zuhilfenahme welcher Ressourcen".

Wer die Prozesse im Unternehmen nicht beherrscht beherrscht das ganze Unternehmen nicht : „Wer die Prozesse im Unternehmen nicht beherrscht, beherrscht das ganze Unternehmen nicht. “ Dieses Zitat von W. Edwards Deming macht deutlich, wie wichtig das Verständnis der Arbeitsabläufe und der Kommunikationsflüsse zwischen internen und externen Prozessbeteiligten ist.

Welche drei Prozessarten gibt es

Prozesse können entsprechend ihrer Merkmale in drei Prozessarten unterschieden werden: Steuerungsprozesse, Kernprozesse sowie Unterstützungsprozesse.

Was ist ein Prozess und was ist der Unterschied zu einer Aufgabe : Ein Prozess setzt sich aus unterschiedlichen, aufeinander abgestimmten Aufgaben zusammen. Die einzelnen Aufgaben bestehen wiederum aus unterschiedlichen Tätigkeiten, die zur Erfüllung der jeweiligen Aufgabe nötig sind.

Prozessmodelle sind vereinfachte Abbildungen von Prozessen einer Organisation. Sie stellen die chronologisch-sachlogische Abfolge von Funktionen beziehungsweise Tätigkeiten dar. Prozessmodelle können, je nach Zielstellung, in unterschiedlichem Detaillierungsgrad und Umfang modelliert werden.

Es gibt drei Arten von Prozessmanagement: Das sind Management-, Kern- und Supportprozesse.

Was ist das Ziel von Prozessmanagement

Prozessmanagement hilft nicht nur, die Arbeitsabläufe glasklar zu definieren, sondern diese auch zu optimieren. Damit kann sowohl die Effizienz Ihres Unternehmens als auch die Produktivität der Belegschaft gesteigert werden.Beispiele sind: Erarbeiten und Kommunizieren eines Unternehmensleitbildes, strategische Ausrichtung des Unternehmens, Erarbeiten und Vereinbaren von Unternehmenszielen.Betrieb: Für Betriebsabläufe gibt es in der Regel zwei bis drei Prozesse: Wie wird die Dienstleistung erbracht bzw. wie werden die Produkte des Unternehmens erzeugt. Finanzen: Geld fließt in das Unternehmen hinein und verlässt es wieder. Ein Prozess reguliert, wie all dies gesteuert wird.

Prozesse können entsprechend ihrer Merkmale in drei Prozessarten unterschieden werden: Steuerungsprozesse, Kernprozesse sowie Unterstützungsprozesse.

Welche prozesszustände gibt es : Jeder Prozess in einem Modell befindet sich in einem von vier Prozesszuständen: nicht ausführungsbereit, ausführungsbereit, Ausführung läuft oder bereits ausgeführt.

Ist Prozess und Ablauf das gleiche : Prozesse (Begriff aus dem lateinischen: „procedere“, fortschreiten, bzw. „processus“, der Verlauf oder Fortgang) werden auch als Vorgang, Ablauf oder Arbeitsschritt bezeichnet.

Was ist der Unterschied zwischen Ablauf und Prozess

Ein Arbeitsablauf kann auch als Workflow bezeichnet werden und beschreibt, wie Aufgaben innerhalb eines Prozesses ausgeführt werden. Ein Arbeitsprozess hingegen bezieht sich auf die Gesamtheit der Aktivitäten, die notwendig sind, um ein Produkt oder eine Dienstleistung herzustellen oder eine Aufgabe zu erledigen.

Arten von Prozessmodellen

  • Aktivitätsprozessmodelle.
  • Detaillierte Prozessmodelle.
  • Dokumentenstruktur.
  • SIPOC-Diagramme.
  • Gerendertes Prozessmodell.
  • Verantwortungsbereichsdiagramme (oder funktionsübergreifende Diagramme)
  • Wertschöpfungskettendiagramme.
  • Wertstromanalysen.

Die Kernprozesse (Core Prozesse) einer Organisation sind häufig der Entwicklungsprozess (Produkt und/oder Prozessentwicklung), die Produktion (Produktionsplanung und Steuerung), Vertrieb und der Einkauf.

Was ist ein operativer Prozess : Operatives Prozessmanagement befasst sich mit der Steuerung und Optimierung der täglich anfallenden Geschäftsprozesse im Unternehmen. Hierbei geht es vor allem um die ganzheitliche Betrachtung der Geschäftsprozesse und um die Identifikation von Schwachstellen und Verbesserungspotenzialen.