Warum ist mein WEB.DE Konto gesperrt?
Sie können Ihr Passwort über einen SMS-Code an Ihre Mobilfunknummer zurücksetzen, wenn verdächtige Aktivitäten in Ihrem WEB.DE Konto erkannt werden und Sie dort eine Mobilfunknummer hinterlegt haben. Um Sie als WEB. DE-Konto-Inhaber identifizieren zu können, senden wir Ihnen einen 6-stelligen Code per SMS zu.Werden ungewöhnlich viele Zugriffe auf Ihren Account registriert, wurde Ihr Account entweder gehackt oder es besteht der Verdacht, dass Sie Spam-Mails verschicken. Ihre IP-Adresse wird dann vorsorglich von web.de gesperrt.Sind die Felder "E-Mail-Adresse" und "Passwort" mit falschen oder veralteten Daten vorausgefüllt Sie haben Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort falsch eingegeben und die falschen Daten wurden in Ihrer Loginbox gespeichert. Es könnte auch sein, dass die in Ihrer Loginbox gespeicherten Daten nicht mehr aktuell sind.

Wie lange ist eine E-Mail-Adresse gesperrt : Aus Sicherheitsgründen bleibt Ihre E-Mail-Adresse für ein Jahr gesperrt. Das bedeutet, dass sich niemand für diesen Zeitraum mit Ihrer alten E-Mail-Adresse registrieren kann.

Wie lange dauert es bis ein gesperrtes Konto wieder frei ist

Dauer einer Kontosperrung

Sind nicht Ausstände Grund für die Kontosperrung, sondern ein vermuteter Missbrauch, kann ein Konto innerhalb kürzester Zeit entsperrt werden. Bei einer Pfändung wird ein Konto erst dann entsperrt, wenn die offenen Forderungen beglichen sind, die zur Pfändung geführt haben.

Wann wird mein Konto gesperrt : Eine Bank darf einem Kunden oder einer Kundin nicht grundlos das Konto sperren. Zulässig ist das etwa dann, wenn er oder sie sich vertragswidrig verhält. "Beispielsweise im Fall einer wiederholten unzulässigen Überziehung des eingeräumten Dispokredits", sagt der Magdeburger Rechtsanwalt Stephan Heinze.

Rufen Sie auf Ihrem jeweiligen Endgerät den Browser auf und geben Sie die Internet-Adresse web.de ein. Über das Umschlag-Symbol erreichen Sie den WEB.DE FreeMail-Login. In dieser mobilen Login-Version geben Sie wie sonst auch Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.

Der Hilfe-Chat befindet sich unten rechts auf allen WEB.DE Hilfeseiten. Klicken Sie auf das Sprechblasen-Symbol, um das Chat-Fenster zu öffnen. Akzeptieren Sie danach die Datenschutzbestimmungen und starten Sie den Chat mit Ihrer Nachricht.

Was machen wenn Konto gesperrt wurde

Was sollte man tun, das Konto gesperrt wurde Ist das eigene Konto gesperrt worden, sollten Betroffene umgehend mit dem Geldinstitut Kontakt aufnehmen und nach dem Grund fragen, wie die Deutsche Presse-Agentur (dpa) schreibt.Kontoinhaber können direkt die Bank kontaktieren. Darüber hinaus gibt es die bundeseinheitliche Sperr-Notrufnummer 116 116, aus dem Ausland mit der Vorwahl +49. Wichtig ist, dass die Betroffenen für die Sperrung die IBAN bereithalten oder zumindest Kontonummer und Bankleitzahl.Das Wichtigste in Kürze

Eine Kontosperrung kann vom Kontoinhaber oder der Kontoinhaberin, der Bank selbst oder von Dritten verfügt werden. Die Ursachen können gestohlene Zugangsdaten oder das Vorliegen einer Straftat sein. Die Kontosperrung kann bei der Bank selbst oder über den Zentralen Notruf 116 116 erfolgen.

Dies ist beispielsweise bei Straftaten der Fall. Besteht der Verdacht auf Geldwäsche bei einem Kontoinhaber, kann die Staatsanwaltschaft der Bank auftragen, das Konto zu sperren. Auch bei Zwangsvollstreckungen, bei denen es zu einer Kontopfändung kommt, hat die Bank das Recht, ein Konto zu sperren.

Was tun wenn ich mich nicht mehr einloggen kann : Mögliche Lösung: Browser oder App neu starten.

Wenn Ihnen keiner der beschriebenen Lösungsansätze weiterhelfen konnte, kann es oftmals helfen, den Browser oder die App, mit der Sie versuchen, sich bei WEB.DE einzuloggen, neu zu starten und den Vorgang zu wiederholen.

Wie komme ich in das WEB.DE Kundencenter : Wenn Sie bereits über www.web.de in Ihr Postfach eingeloggt sind, klicken Sie in der oberen Menüleiste rechts auf Konto. Wenn Sie noch nicht eingeloggt sind, loggen Sie sich im WEB.DE Kundencenter ein. Sie werden zur Übersicht des WEB.DE Kundencenters weitergeleitet.

Wie melde ich mich bei web.de neu an

Kurzanleitung

  1. Öffnen Sie web.de und klicken Sie oben rechts auf "Registrieren".
  2. Anschließend gehen Sie unter "FreeMail" auf "Jetzt registrieren".
  3. Wählen Sie nun Ihre Wunsch-E-Mail-Adresse aus.
  4. Geben Sie anschließend persönliche Daten wie Name und Adresse an.
  5. Legen Sie dann ein Passwort fest.


So schreiben Sie eine E-Mail

  1. Klicken Sie im Menü oben auf die Schaltfläche E-Mail.
  2. Klicken Sie auf E-Mail schreiben.

Gründe für eine Kontosperre gibt es viele. Dies kann passieren, wenn Sie häufig und in hohem Maße ihr Konto überziehen, wenn Sie Ihre Einkommensteuer nicht zahlen oder wenn der Verdacht besteht, dass jemand Drittes Ihr Konto missbräuchlich verwendet hat.

Wie kann ich Kontakt mit WEB.DE aufnehmen : Der Hilfe-Chat befindet sich unten rechts auf allen WEB.DE Hilfeseiten. Klicken Sie auf das Sprechblasen-Symbol, um das Chat-Fenster zu öffnen. Akzeptieren Sie danach die Datenschutzbestimmungen und starten Sie den Chat mit Ihrer Nachricht.