Was sind Dokumente im Sinne der DIN EN ISO 9001?
Dokumentationsanforderungen ISO 9001:2015

  • die Größe des Unternehmens und die Art ihrer Tätigkeiten, Prozesse und Produkte beziehungsweise Dienstleistungen,
  • die Komplexität der Prozesse und die Wechselwirkung der Prozesse sowie.
  • die Kompetenz der Mitarbeiter.

Folgende Dokumente und Aufzeichnungen müssen laut ISO 9001 gelenkt werden:

  • Qualitätsmanagementhandbücher sowie daraus ausgelagerte Dokumente (Beispiel: Organigramm)
  • Verfahrens- und Prozessanweisungen.
  • Prüfprotokolle.
  • Schulungsnachweise.
  • Festgehaltene Aufzeichnungen zu Audits, Managementbewertungen oder Besprechungen.

Die DIN 9001 unterscheidet Dokumente und Aufzeichnungen. Während Aufzeichnungen als Nachweis dienen (Nachweisdokumente), enthalten Dokumente Forderungen oder Anweisungen nach denen vorzugehen ist.

Welche Unterlagen sind Vorgabedokumente des QM Systems : Beispiele für Vorgabedokumente sind Konzeption, Leitbild, Ziele, Prozessbeschreibungen, Be- triebsvereinbarungen, Standards, Verträge oder einschlägige Rechtsvorschriften.

Was bedeutet Mitgeltende Unterlagen

Bei den mitgeltenden Dokumenten handelt es sich um Dokumente, die Aussagen/Regelungen enthalten, die für das betrachtete Dokument Gültigkeit besitzen, aber im Dokument nicht näher ausgeführt werden. Typischerweise sind Rahmendokumente wie beispielsweise Leitlinien oder Richtlinien mitgeltende Dokumente.

Was versteht man unter Vorgabedokumente : Unter Vorgabedokumenten versteht man sämtliche schriftliche Dokumente, welche Anordnungen gegenüber Dritten enthalten und das Durchführen bestimmter Tätigkeiten regeln. Zu den Vorgabedokumenten zählen beispielsweise: Formblätter, Prozessbeschreibungen, Dienstanweisungen, Alarm- sowie Evakuierungspläne.

Im Qualitätsmanagement spricht man an dieser Stelle von Dokumentenlenkung oder „document control“. Gemeint ist die Festlegung, auf welche Art und Weise Dokumente innerhalb der Organisation erstellt, bearbeitet, geprüft, freigegeben und verteilt werden.

Mit einer ISO-Zertifizierung weisen Unternehmen, Institutionen und Behörden nach, dass sie Normen für Managementsysteme wie beispielsweise ISO 9001 für Qualitätsmanagement, ISO 27001 (Informationsmanagement-System) oder ISO 56002 (Innovationsmanagement) einhalten.

Was ist ein Nachweis Dokument

Nachweisdokumente (Aufzeichnungen) entstehen im Rahmen der Serviceerbringung und beschreiben erreichte Ergebnisse. Sie dienen der Nachweispflicht für eine ordnungsgemäße Geschäftsführung und der Einhaltung von Anforderungen.Ein Nachweisdokument ist ein qualitätsrelevantes Dokument, das Nachweise (Aufzeichnungen) hinsichtlich der Durchführung bestimmter Tätigkeiten oder Verfahren beinhaltet.Grundsätzlich lassen sich die Qualitätsmanagement Dokumente eines QM-Systems in Kategorien einteilen: das Qualitätsmanagementhandbuch an sich, Verfahrensanweisungen und/oder Prozessbeschreibungen, Arbeitsanweisungen und Formulare.

Welche Dokumente und Aufzeichnungen müssen gelenkt werden

  • Qualitätsmanagementhandbuch (wenn vorhanden)
  • Prozess- bzw.
  • ausgelagerte Dokumente aus dem Qualitätsmanagementhandbuch (zum Beispiel das Organigramm oder die Prozesslandschaft)
  • Prüfprotokolle.
  • Schulungsnachweise.

Was bedeutet Mitgeltend : Bei den mitgeltenden Dokumenten handelt es sich um Dokumente, die Aussagen/Regelungen enthalten, die für das betrachtete Dokument Gültigkeit besitzen, aber im Dokument nicht näher ausgeführt werden. Typischerweise sind Rahmendokumente wie beispielsweise Leitlinien oder Richtlinien mitgeltende Dokumente.

Was zählt alles als Dokument : In Deutschland handelt es sich bei Identitätsdokumenten meist um den Personalausweis, den Reisepass oder mit Einschränkung auch den Führerschein. Auch andere nicht in Deutschland ausgestellte nationale Ausweise zählen dazu. Identitätsdokumente enthalten die wichtigsten personenbezogenen Daten.

Was zählt zu Dokumente

Wichtige Begriffe im Dokumentationsumfeld

Und hier heißt es: Dokumente sind Informationen und ihr Trägermedium, wobei gemäß Anmerkung 1 das Trägermedium Papier, ein magnetisches, elektronisches oder optisches Speichermedium, eine Fotografie, ein Bezugsmuster oder eine Kombination daraus sein kann.

Um den Begriff näher zu erläutern, gibt es einige Beispiele von bekannten Dokumenten:

  • Rechnungen.
  • Briefe.
  • Urteile.
  • Gerichtsbeschlüsse.
  • Mitteilungen von Behörden.
  • Richtlinien in einem Unternehmen.

Ein Dokument kann verschiedene Medien wie Text, Grafik, Audio und Video umfassen, komplexe Informationstypen enthalten, auf verschiedene Knoten in einem Netzwerk verteilt sein, von verschiedenen Personen gleichzeitig benutzt und ggf. geändert werden sowie eng mit anderen Dokumenten zusammenhängen.

Was ist ein Adressnachweis Dokument : In Deutschland werden in der Regel Dokumente wie Verbrauchsabrechnungen, Steuerbescheide, Kontoauszüge, Kreditkartenrechnungen oder Mietverträge als Adressnachweise akzeptiert. Diese Dokumente sollten den Namen der Person und die aktuelle Adresse enthalten.