Kann man bei SHEIN was zurückschicken?
Die folgenden Artikel können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden: Bodys, Dessous, Spiele, beauty, Unterwäsche, Veranstaltung & Party Zubehör, DIY Lieferungen, Haustierzubehör, Schmuck und Accessoires (außer Schals, Taschen, Meerjungfrauendecken).Wenn Sie Artikel aus verschiedenen Bestellungen zurückschicken möchten, können Sie sie zusammen zurückschicken. Wenn die Artikel, die Sie zurückschicken, die Bedingungen für das Kombinieren von Etiketten erfüllen, können Sie alle Artikel in der KOMBINIERTEN RÜCKSENDUNGSLISTE auswählen.Bis zu 45 Tage nach der Bestellung kannst du deine Artikel kostenlos retournieren. Das Retourenetikett kannst du dir in deinem SHEIN Konto generieren. Bitte beachte, dass du für eine Bestellung nur einen kostenlosen Rücksendelabel bekommst (jedes weitere kostet 4,50 EUR)

Wo bekomme ich das rücksendeetikett her : Wo bekomme ich ein Rücksendeetikett oder einen QR-Code für eine Rücksendung her Wird die Retoure vom Händlern übernommen, findest Du den Retourenschein meist im Paket Deiner Bestellung. Alternativ musst Du die Rückgabe auf der Webseite oder in der App des Shops beantragen.

Kann man bei SHEIN ohne Verpackung zurückschicken

Auch ohne Originalverpackung darf der Händler die Rücknahme nicht verweigern.

Wie hoch ist die Bearbeitungsgebühr bei SHEIN : Wenn man alle Artikel einzeln zusammenrechnet kommt man natürlich darauf, dass der Gesamtbetrag 29 € höher ausfällt als die zusammengerechnete Summe. Aber es wird nicht explizit aufgeführt. Schnell mal gegoogelt: Shein stellt ab einem Bestellwert von 176 € eine Bearbeitungsgebühr von 29 € in Rechnung.

Reduzierte Ware ist tatsächlich vom Umtausch ausgeschlossen, allerdings trifft das nur dann zu wenn sie "nicht gefällt". Wenn du aber zu Hause feststellst, dass die Ware einen Fehler oder defekt hat, dann kannst du sie ganz normal zurückbringen und umtauschen.

Liegt der Wert der bestellten Ware inklusive der Versandkosten über 22 Euro und maximal bei 150 Euro, müssen Sie außerdem 19 Prozent Einfuhrumsatzsteuer zum Preis hinzuzahlen. Der Prozentsatz wird in der Regel an der Kasse zum Preis hinzugezählt. Liegt der Warenwert über 150 Euro, müssen Sie Zollkosten zahlen.

Wann fallen bei SHEIN Gebühren an

Bestellungen mit einem Wert (Deutschland: Bestellung über 176 €; Österreich: Bestellung über 179 €; Luxemburg: Bestellung über 174 €) unterliegen einer Bearbeitungsgebühr (einschließlich Zollgebühren, Lagerverwaltungs- und Zollabfertigungsgebühren), deren genaue Höhe vom Gesamtbestellwert abhängt.Wenn der Versandhändler kein Rücksendeetikett mitgeschickt hat, wird in der Regel ein QR‑Code (zum Beispiel in einer Mail oder App auffindbar) angeboten. In diesem Fall muss nichts auf das Paket geklebt werden. Einfach alte Etiketten vom Paket entfernen und den Code auf dem Smartphone zur Versandstelle mitbringen.Sie haben Ware erhalten, die Sie zurückgeben wollen Dann gehen Sie wie folgt vor, um Ihr Paket zurückzuschicken.

  1. Erklären Sie Ihren Widerruf.
  2. Verpacken Sie die Ware sorgfältig.
  3. Entfernen Sie für den Versand alle alten Marken und Strichcodes, bringen Sie das Rücksendeetikett außen an.
  4. Schicken Sie das Paket zurück.


Aber Achtung: Durch Entfernen der Originalverpackung kann das Widerrufsrecht bei manchen Warengruppen aber auch erlöschen – zum Beispiel bei versiegelten Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, bei versiegelten CDs, DVDs oder Ähnlichem.

Kann man ausgepackte Ware zurückgeben : Kund:innen dürfen eine Ware auch ohne die Originalverpackung zurückgeben. Es gibt allerdings eine Ausnahme, bei der Händler:innen dieses Recht verweigern und auf die Rückgabe im Originalkarton beharren können.

Was muss man beachten wenn man bei Shein bestellt : Liegt der Wert der bestellten Ware inklusive der Versandkosten über 22 Euro und maximal bei 150 Euro, müssen Sie außerdem 19 Prozent Einfuhrumsatzsteuer zum Preis hinzuzahlen. Der Prozentsatz wird in der Regel an der Kasse zum Preis hinzugezählt. Liegt der Warenwert über 150 Euro, müssen Sie Zollkosten zahlen.

Wann gibt es bei Shein kostenlosen Versand

Für den Versand nach Deutschland berechnet SHEIN Versandkosten von 4,99 Dollar. Bestellst du für mindestens 44,35 Dollar im Shop, genießt du einen kostenlosen Versand. Dein Paket kannst du üblicherweise innerhalb von 12 bis 12 Tagen in Empfang nehmen.

Bestellungen mit einem Wert (Deutschland: Bestellung über 176 €; Österreich: Bestellung über 179 €; Luxemburg: Bestellung über 174 €) unterliegen einer Bearbeitungsgebühr (einschließlich Zollgebühren, Lagerverwaltungs- und Zollabfertigungsgebühren), deren genaue Höhe vom Gesamtbestellwert abhängt.Auf der Bewertungsseite Trustpilot wird Shein von Kunden mit durchschnittlich 3,7 Sternen bewertet – das bedeutet "akzeptabel". In den dort veröffentlichten Erfahrungen werden vor allem schlechte Qualität der Kleidung und Schwierigkeiten bei der Lieferung bemängelt. Oft kämen Pakete auch überhaupt nicht an.

Wie kann Shein so billig sein : Der Grund für die billigen Preise: Die Ware wird direkt aus dem Billiglohnland verschifft, für den Kunden gibt es keine Aufschläge, wie sie lokale Retailer (Zölle, Store-Miete, Personalkosten, etc.) zahlen und in ihre Preise einberechnen müssen.